Häufig gestellte Fragen
Wohin kann ich meine Informationen senden, um ein Sponsoring anzufragen?
Sie können uns alle Informationen, Daten, Dossiers usw. zusenden. an relber@relber.com und unsere Marketingabteilung wird Ihren Vorschlag bewerten.
IST ES MÖGLICH, DAS AUSTAUSCHDATUM EINES PRODUKTS ZU ERFAHREN?
Wir versuchen immer, einen möglichst großen Lagerbestand zu haben, aber in manchen Fällen und aufgrund einer steigenden Nachfrage kann es sein, dass dieser nicht verfügbar ist. Relber kann keinen genauen Wiederauffüllungstermin garantieren, aber Sie können eine Benachrichtigung abonnieren, damit wir Sie automatisch informieren können, sobald wir wieder verfügbar sind.
Ich habe meine Bestellung korrekt aufgegeben und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Wenn Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben und keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt aufgegeben wurde.
KANN JEDES PRODUKT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?
Natürlich. Alle Details finden Sie im Bereich Retouren .
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können die Bestellung stornieren, falls die Bestellung nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an relber@relber.com, um zu stornieren.
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Sie erhalten von MRW per SMS eine Benachrichtigung, dass die Bestellung versandt wurde und Sie sie verfolgen können.